Europejski rynek transportu drogowego wciąż jest bardzo rozdrobniony. 50% spedytorów współpracuje jednocześnie z ponad 30 przewoźnikami. Specjalistom ds. obsługi łańcuchów dostaw nie jest łatwo poruszać się w tym skomplikowanym świecie. Spedytorzy i przewoźnicy muszą zrozumieć dynamikę rynku, by móc działać efektywnie. Dlatego Coyote Logistics, jeden z największych globalnych dostawców usług logistycznych świadczonych przez stronę trzecią (3PL), opublikował wyniki nowych badań przeprowadzonych na wyłączność, na temat wyzwań, z jakimi muszą się mierzyć specjaliści ds. łańcucha dostaw na dzisiejszym, nieprzewidywalnym rynku.
Raport zatytułowany „The Evolution of Technology + Humanity: Building a Supply Chain for Long-Term Success” („Rozwój technologii i umiejętności człowieka: jak stworzyć łańcuch dostaw zapewniający trwały sukces”) zawiera dane z dwóch ankiet przeprowadzonych wśród spedytorów i przewoźników, oraz wyniki badań zleconych przez Coyote Logistics. We współpracy z firmami badawczymi MakerStreet (centrala w Amsterdamie) i Martec (oddział we Frankfurcie) Coyote Logistics zbadał wyzwania, jakie stoją przed decydentami na wszystkich europejskich rynkach, oraz określił idealne proporcje między wykorzystaniem nowoczesnych technologii i ludzkiej pracy.
Warto podkreślić, że większość spedytorów i przewoźników musi sprostać podobnym wyzwaniom, wśród których najczęściej wymieniane są rosnące koszty, coraz bardziej złożone procesy i niedobór mocy produkcyjnych, a z drugiej strony trudności z zapewnieniem odpowiedniej elastyczności działań oraz widoczności łańcucha dostaw. Ponadto, dla spedytorów i przewoźników idealne proporcje między wykorzystaniem nowoczesnych technologii i ludzkiej pracy wynoszą 60:40. Oba te czynniki muszą współgrać w każdej firmie, która chce osiągać sukcesy w dynamicznie rozwijającym się świecie. Jest to zgodne ze stanowiskiem, jakie firma Coyote Logistics zajmuje od dawna.
„Zarówno dzięki przeprowadzonym badaniom, jak i doświadczeniu na europejskim rynku transportu drogowego wiemy, że warunkiem osiągnięcia trwałego sukcesu w dziedzinie zarządzania łańcuchami dostaw jest połączenie nowoczesnych technologii z umiejętnościami człowieka” ― powiedział Joel Gard, dyrektor firmy Coyote Logistics na Europę. „Badania „Technology + Humanity” pozwoliły nam lepiej poznać wyzwania, jakie stoją obecnie przed spedytorami i przewoźnikami w związku z rozwojem technologii. Dzięki temu możemy efektywniej wspierać obie te grupy, oferując im wiedzę, zasoby i informacje, które pomogą im w osiąganiu i przekraczaniu celów biznesowych”.
