GEFCO Freight Forwarding – dywizja wyspecjalizowana w obsłudze przepływów lotniczych i morskich Grupy GEFCO – wspiera swoich klientów usługą GEFCO VISIBILITY. Rozwiązanie opiera się na portalu internetowym przygotowanym przez WiseTech Global.
Dzięki portalowi firmy mogą zarządzać wszystkimi transportami, od rezerwacji po fakturowanie. GEFCO Visibility umożliwia proste zarządzanie przesyłkami lotniczymi, morskimi, drogowymi lub kolejowymi oraz monitorowanie codziennych przesyłek za pomocą standardowych lub „skrojonych na miarę” wskaźników.
Portal zawiera też różne moduły, w tym moduł sprawozdawczy z działalności spedycyjnej oraz moduł finansowy. Moduł zarządzania wyjątkami pozwala na skonfigurowanie automatycznych alertów o wszelkich odchyleniach od standardowego procesu spedycyjnego lub też powiadomień po zakończeniu realizacji określonych etapów w łańcuchu dostaw.
GEFCO VISIBILITY jest zintegrowane z GEFCO TRACY, czyli z reagującym na polecenia głosowe narzędziem śledzenia przesyłek, które przy użyciu technologii Smart Speaker umożliwia klientom za pomocą komend głosowych uzyskanie najważniejszych informacji o przesyłkach.
Zarządzanie łańcuchem dostaw wymaga kompleksowych rozwiązań. Dlatego stale poszukujemy sposobów, aby wspierać klientów w usprawnianiu procesów. W dalszym ciągu udoskonalamy to rozwiązanie wykorzystując opinie klientów, dzięki którym możemy wprowadzać zmiany odpowiadające potrzebom branży – mówi Hans Stokman, Global IT & Innovation Director, GEFCO Freight Forwarding.
Z GEFCO VISIBILITY korzysta między innymi firma ESKA, producent książek, gier i opakowań.
Dla nas jako globalnego producenta ważne jest to, aby zarządzanie i śledzenie przesyłek w łańcuchu dostaw było jak najbardziej efektywne i sprawne. GEFCO VISIBILITY stało się kluczową częścią naszego procesu zarządzania transportem i jest motorem wydajności i przejrzystości w całej firmie – wyjaśnia Roelof Cuperi, Global Transport Manager, ESKA.
Narzędzie GEFCO VISIBILITY jest dostępne w 47 krajach i 78 językach.