Kuehne + Nagel rozszerza swój pakiet usług online uruchamiając platformę cyfrową, wykorzystującą technologię sztucznej inteligencji. Platforma etrucKNow.com pozwala na szybką rezerwację samochodów ciężarowych i rozszerza możliwości biznesowe przewoźników. Rozpoczęcie działalności w Tajlandii wynika z prognozowanego wzrostu w sektorze przewozów samochodowych do ponad 31 mld USD do 2023 roku. Platforma zostanie wdrożona w Indiach, Wietnamie, Singapurze, Malezji, Nowej Zelandii i Australii do 2020 roku.
Za pośrednictwem platformy etrucKNow, spedytorzy otrzymują dostęp do szybkiej wyceny i możliwości porównania transportu. Po wpisaniu szczegółów przesyłki, mechanizm AI weryfikuje wiele punktów danych i automatyzuje proces porównywania ofert. Dzięki temu, Klient otrzymuje najbardziej konkurencyjną ofertę na transport. Ponadto, w okresie uruchamiania platformy Klienci będą mogli zaoszczędzić, dzięki udostępnionym kodom promocyjnym.
Ważną kwestią dla Klientów i przewoźników jest widoczność procesów w czasie rzeczywistym. Nadawcy i przewoźnicy, dzięki możliwości monitorowania i śledzenia transportu zawsze będą wiedzieć, gdzie są ich przesyłki. Otrzymają także proaktywne powiadomienia o szczegółach dostawy.
Ponadto, etrucKNow oferuje możliwość rejestracji przewoźników i właścicieli pojazdów ciężarowych i, za pośrednictwem platformy marketplace, zamiany pustego przejazdu na potencjalny dochód. Platforma zapewnia dostęp do sieci spedytorów oferujących usługi transportu drogowego. Zarejestrowani użytkownicy podlegają procesowi weryfikacji i wdrożenia.
Chellan Ganesan, wicedyrektor ds. transportu drogowego w Kuehne + Nagel z południowego regionu Azji i Pacyfiku, mówi: „etrucKNow.com to łatwa w użyciu aplikacja cyfrowa zaprojektowana i opracowana w oparciu o potrzeby Klientów oraz prognozowane trendy rynkowe. Jesteśmy bardzo podekscytowani możliwością kształtowania przyszłości transportu lądowego w Azji ”.
