Wraz ze wzrostem popularności handlu internetowego, zmieniają się oczekiwania dzisiejszych kupujących online. E-konsumenci chcą, by ich paczki bezpiecznie docierały na czas pod wskazany przez nich adres. W przypadku nieobecności podczas dostawy oczekują bezpiecznej alternatywy. W odpowiedzi na tę rosnącą potrzebę konsumentów UPS (NYSE: UPS) i HubBox stworzyli łatwą w użyciu i przyjazną do wdrożenia aplikację, umożliwiająca wybór dostawy do lokalizacji UPS Access Point w USA i Europie podczas procesu składania zamówienia.
Oprogramowanie HubBox można łatwo zintegrować z większością głównych platform e-commerce, w tym Shopify i Magento (pełna lista na hub-box.com). HubBox współpracuje z detalistami, by udostępnić usługę wysyłki do lokalizacji UPS Access Point na ich stronach internetowych jako dogodną alternatywę do dostawy do domu. Ponadto oprogramowanie umożliwia integrację z rozwiązaniem druku sprzedawcy internetowego, by ułatwić proces drukowania etykiet. Dzięki temu firmy różnej wielkości niemające zasobów informatycznych lub wewnętrznej wiedzy mogą skorzystać z tej możliwości.
Za pośrednictwem HubBox detaliści mogą oferować konsumentom opcję wysyłki do ponad 21 000 lokalizacji UPS Access Point w Stanach Zjednoczonych i do ponad 17 000 lokalizacji w Europie. Lokalizacje UPS Access Point są dostępne w następujących krajach europejskich: Austria, Belgia, Czechy, Niemcy, Dania, Finlandia, Francja, Węgry, Włochy, Litwa, Holandia, Norwegia, Polska, Hiszpania, Szwecja, Szwajcaria, Portugalia i Wielka Brytania.
„UPS wprowadza kolejne rozwiązanie dla firm, które chcą wyróżnić się na tle konkurencji, a równocześnie zwiększyć komfort swoich klientów,” powiedział Bill Smith, Wiceprezes ds. innowacji w zakresie produktów globalnych w UPS. „Rozwiązanie click-and-collect stworzone przez HubBox jest łatwo integrowalne ze stroną internetową detalisty i zapewnia konsumentom w Stanach Zjednoczonych i Europie prostą wysyłkę do lokalizacji UPS Access Point, dopasowaną do ich napiętych harmonogramów”.
Według najnowszego badania UPS Pulse of the Online Shopper 2019, jeden na pięciu kupujących online wybiera dostawę do alternatywnego punktu odbioru zamiast na adres domowy. Detaliści, którzy oferują opcję wysyłki do takiej lokalizacji, mogą skorzystać z niższego kosztu dostawy, gdyż dopłata mieszkaniowa nie obejmuje przesyłek biznesowych. Dodatkowo mogą uniknąć niedogodności związanych z niedostarczeniem przesyłki.
„Bardzo cieszymy się, że wspólnie z UPS możemy ułatwiać odbiór przesyłek z lokalizacji UPS Access Point,” powiedział Sam Jarvis, założyciel i Prezes Zarządu HubBox. „Dzięki naszemu specjalistycznemu oprogramowaniu i bezkonkurencyjnej sieci logistycznej i transportowej UPS sprzedawcy online mogą wdrożyć rozwiązanie odbioru zamówień, które gwarantuje szybkość, bezpieczeństwo i łatwość obsługi”.
Klienci na całym świecie mogą korzystać z globalnej sieci UPS składającej się z ponad 40 000 lokalizacji UPS Access Point oraz 38 000 skrzynek odbiorczych. UPS jest obecnie w trakcie rozszerzania swojej sieci alternatywnych punktów odbioru o dodatkowych 12 000 lokalizacji, które mają zostać umiejscowione przy sklepach CVS Pharmacy, Michaels and Advance Auto Parts.
Rozwiązanie wypracowane wspólnie z firmą HubBox jest częścią programu UPS Ready, na który składają się rozwiązania firm trzecich zintegrowane z technologią, produktami i usługami UPS. Więcej działalności firmy HubBox można dowiedzieć się na stronie internetowej hub-box.com.
