Firma UPS ogłosiła wprowadzenie wcześniejszych ekspresowych godzin dostawy do ponad 25 tysięcy kodów pocztowych w Polsce. Dostawy UPS Express będą teraz realizowane przed godziną 10:30 dla 18 282 kodów pocztowych, co skraca dotychczasowy czas dostawy o 90 minut. Do pozostałych 10 142 kodów pocztowych przesyłki dostarczane będą przed południem, do 4 godzin wcześniej niż początkowo. Dodatkowo, 11 805 kodów pocztowych w Polsce otrzyma przesyłki przed godziną 14.
Według badania UPS Pulse of the Online Shopper, 58% osób kupujących online rezygnuje z dokonania zakupu ze względu na zbyt długi czas dostawy. Ponadto, 43% klientów twierdzi, że opóźnienia w doręczeniu przesyłki zmniejszają prawdopodobieństwo ponownego zakupu od sprzedawcy.
„Wcześniejsze godziny dostawy pozwolą naszym klientom lepiej świadczyć oferowane przez nich usługi, zapewniając dostawę przesyłek nawet do czterech godzin wcześniej.” powiedział Pavel Adamovsky, dyrektor generalny UPS Polska. „UPS od 40 lat dokłada wszelkich starań, by łączyć przedsiębiorstwa w Europie, niezależnie od ich wielkości. Firma stara się nieustannie dostosowywać swoje usługi do potrzeb klienta, o czym świadczą, między innymi, niedawno wprowadzone udogodnienia.” dodał dyrektor generalny.
„UPS ciężko pracuje, by wspomóc polskie firmy w dostarczaniu wysokiej jakoś usług.” mówi Prezes Zarządu UPS Europe Nando Cesarone. „Zapowiadane w czerwcu udoskonalenia naszych usług UPS Express Service i UPS Standard z Polski do Niemiec i Austrii są częścią inwestycji, której celem jest usprawnienie wysyłki paczek do naszych klientów.”
Do 2019 roku, UPS ma w planach zainwestować 2 miliardy dolarów w rozwój europejskiej infrastruktury. Dotychczas, firma otworzyła w Polsce w 2014 roku kosztującą 25 milionów dolarów sortownię przesyłek w Strykowie oraz centrum usług w Łodzi.
